Pam trabalha diretamente com bancos dos EUA e do exterior há mais de duas décadas. Seu amplo conjunto de habilidades inclui risco de fornecedor, segurança cibernética, segurança de dados, gerenciamento de contratos, risco de modelo, planejamento de pandemia, risco operacional e conformidade regulamentar. Hoje, ela aproveita essa amplitude de conhecimento para ajudar seus clientes a criar e amadurecer seus próprios programas de gerenciamento de riscos.

A carreira de Pam começou na área de tecnologia, onde ela projetou e instalou call centers, redes de voz e sites de recuperação de desastres para a Smith Barney e, posteriormente, para a Goldman Sachs. O equilíbrio entre várias demandas comerciais, a disponibilidade de equipamentos e serviços e as considerações de custo a levaram naturalmente ao Gerenciamento de Riscos.

Desde 2011, o foco profissional de Pam tem sido o Gerenciamento de Riscos. Ela obteve sucesso significativo ao garantir que suas unidades de negócios compreendessem a importância de um programa abrangente de Gerenciamento de Riscos para o resultado final. Ela destaca as possíveis “coisas ruins” que podem ocorrer se as operações não funcionarem conforme o esperado e alinha esses riscos aos impactos reputacionais, fiscais e regulatórios para contar a história completa.

Atualmente, Pam trabalha para a Fortrex Technologies, uma empresa de fintech que fornece software de gerenciamento de riscos e serviços de consultoria. Nessa função, ela ajuda os clientes a desenvolverem programas de Gerenciamento de Riscos maduros, com o tamanho certo e engajados.